趣策略飞书WPS们大战AI办公：不拼功能拼「闭环」

很快，用户就能在 ChatGPT 中直接创建和编辑 Office 了。

据海外科技媒体《The Information》报道，OpenAI 正在开发一项重要功能——让 ChatGPT 原生支持并编辑 Excel 和 PowerPoint 文件。这意味着，用户未来可以直接在 ChatGPT 中创建或者打开 .xlsx 和 .pptx 文件，并在 AI 的协助下进行公式输入、图表分析、幻灯片排版等操作，无需依赖传统 Office 软件。

而这也只是 ChatGPT 下一轮更新的其中一部分，OpenAI 还在测试更强大的智能体功能来满足更复杂的需求，以及开发基于文档的协作工具。

网友测试邀请，图/ X

OpenAI 这些动作，也不奇怪。办公场景一直被认为是大模型应用的关键，但迄今为止，不管是微软 Office 还是金山 WPS 的 AI 化改造，远远没有达到体验的引爆点。而在这场即将席卷全球办公市场的 AI 风暴中，OpenAI 并不孤单。

今年 5 月，昆仑万维就完成了一次战略转型。先是停止了原先的天工全能 AI 搜索助手的维护，随后于 5 月高调推出天工超级智能体，集成文档、表格、PPT、网页等多个智能 Agent，正式打出了「AI 版 Office」的旗号。

图/天工

与此同时，协同办公平台也在开辟战场。就在上周，飞书升级了新一代 AI 驱动的多维表格，钉钉发布了自己的 AI 表格，企业微信也更新了智能表格的 AI 能力。可以说，国内三大协同办公平台都不约而同以「AI 表格」为开始，争夺 AI 时代的办公市场。

从大模型厂商到协同办公平台，再到微软、金山这样的传统 Office 豪强，三股势力正在以不同方式，向「AI 重构办公」的终极命题发起冲击。旧软

而这场变革，可能才刚刚开始。

群雄逐鹿AI办公：传统豪强、大模型厂商、协同办公平台

微软、金山这样的传统办公软件巨头，是最早拥抱 AI 的一批玩家。微软在 2023 年发布 Copilot 时曾被视为行业风向标，如今 Copilot 已陆续集成进 Word、Excel、PowerPoint 等核心应用中。在 Windows 11 中，Copilot 甚至能观察桌面、识别屏幕上的内容，为用户提供实时指导。

WPS 则主打模块化的 AI 能力布局，围绕文档、表格、演示和 PDF 等核心场景推出 WPS AI 助手，内嵌写作润色、公式生成、图表插入、内容摘要等多种能力，后续还上线了 AI 头像生成、Chat with PDF 与多轮问答等，强调从「效率工具」转向「创作助手」。

图/ WPS

但问题也很明显：平台太重、反应速度慢。Copilot 仍未在多数用户中形成高频使用习惯，真正能用的 AI 能力有限且需额外付费，用户认知尚未打通。WPS 虽然功能丰富，但仍处在「助手级工具」阶段，尚未真正触及办公流程的重构。

在这场变革中，传统巨头的优势在于用户和生态，但要真正实现体验层的颠覆，还需要更彻底的产品想象力。相比之下，大模型公司对办公场景的切入路径，显得更轻、更猛，也更具颠覆性。

OpenAI 是目前声势最强的一方。在原有 ChatGPT 的基础上，OpenAI 正在开发支持原生编辑 Office 文件的能力，用户可直接在对话界面中创建和编辑 Excel、PowerPoint 文件。此外，OpenAI 还在测试类似「智能体」的新功能，自动抓取数据、生成报告、制作演示稿，一句话完成过去需要多个软件完成的工作。

另一家值得注意的是昆仑万维。今年 5 月，昆仑万维放弃了大而全的产品路线，推出了全新的「天工超级智能体」，集成文档、PPT、表格等智能 Agent，具备多模态理解与内容生成能力。据其宣称，AI 成本仅为 OpenAI Deep Research 的 40%，但在多个评测中表现不输后者。

图/天工

相比传统厂商的「AI 插件」，大模型玩家的策略更像是「用 AI 重写办公软件」。他们不造 Word、也不复刻 Excel，而是希望用户直接在 ChatGPT 或天工中，用对话就能搞定所有事情。在他们的构想中，AI 不再是工具，而像是一个正在成长中的「团队合伙人」。

如果说传统软件厂商强调稳，大模型公司突出猛，那飞书、钉钉、企业微信这类协同办公平台，则属于「卷」。同时，他们也找到了更适合自己的切入点——表格，比起 Word 和 PPT，表格结构更清晰、任务导向更强，也更容易集成 AI 能力。

在最新一轮升级中，飞书多维表格率先引入 AI 字段、智能公式生成、语义搜索与自动化节点，并计划向钉钉与企业微信平台开放；紧随其后，钉钉推出 AI 表格，支持图文生成、音视频摘要、流程触发等 80 余种 AI 字段；企业微信也快速跟进，强调客户数据一键导入与 AI 批量分类。

图/钉钉

这三家平台的优势在于天然的协同能力——文档、会议、任务、审批都已成系统，AI 表格作为「工作中枢」再植入智能化功能，自然衔接。而且，用户不需要额外学习，也无需迁移工具，AI 就可以在熟悉的界面中被用起来。

在工具之外，这类平台的底层逻辑是「组织协作」。AI 在这里不是一位天才创作者，而是一位聪明的同事，帮你理解内容、提炼重点、跟进客户、生成周报。它们的路径，也许不是最惊艳的，但却是最贴近真实办公场景的一条路。

AI 办公拼的不是功能多寡，而是「闭环」

AI 并不会颠覆办公，但会让办公看起来越来越不像原来的样子。

过去几十年，办公软件几乎没有变过底层形态。无论是微软的 Word、Excel、PowerPoint，还是国产替代者 WPS、金山文档，基本都是一个「编辑器 + 文件系统」的模式。AI 的到来，第一次动了这套系统的根基。

这并不是一场简单的「谁做得更快」「谁功能更多」的比拼。如果说传统办公巨头手握生态和用户习惯，大模型厂商掌握通用能力和计算资源，协同平台则拥有最扎实的场景与流程，那么这三股力量的博弈，本质上是在争夺「新办公范式」的定义权。

Office，图/微软

从某种意义上说，这也是一场新旧力量的更替。AI 并不会直接替代传统平台，但先动手的企业，已经在产品形态、用户教育、能力布局上形成了代差。OpenAI 开始谋划把办公「写入」ChatGPT，飞书则是通过引入 AI，把表格变成了工作流中枢。这些探索未必成熟，但都在一点点改变人们对「办公」这件事的想象方式。

竞争的核心，不在于谁最先接入了 AI，而是谁能做出完整闭环—— AI 能理解你的意图，工作流能自动帮你完成任务，内容结构则能自动分类归档、复用和召回。这不再是 Word 对 WPS、ChatGPT 对 Copilot 的胜负，而是平台能力 vs. 模型能力的系统性较量。没有闭环，只是堆能力；有了闭环，才是平台。

文档也正在失去原来的意义。用户不再需要写一份报告、做一张表、做一套幻灯片，而是直接用一句提示词：「帮我分析最近的销售数据，并生成一份汇报」，让 AI 去抓数据、找重点、排版成稿。未来我们可能面对的，不是 .doc/.xls/.ppt，而是 Prompt、Worklog 和 Auto-flow。文档不再是内容的容器，而是信息流动的一环。